Maximale Performance durch intelligentes Netzwerkmanagement

DFS Deutsche Flugsicherung GmbH

Mit rund 10.000 Flügen täglich und über 3 Millionen Flugbewegungen pro Jahr ist der Himmel über Deutschland der verkehrsreichste in Europa. Für die Flugverkehrskontrolle dieses Luftraums ist die DFS Deutsche Flugsicherung GmbH zuständig. Das Unternehmen mit Sitz im hessischen Langen beschäftigt über 5.600 Mitarbeiter, darunter 2.000 Fluglotsen. Zur Erfüllung ihrer verantwortungsvollen Aufgabe nutzt die DFS modernste Radar- und Navigationsanlagen, Instrumentenlandesysteme sowie computergestützte An- und Abflugsysteme. Deren permanente Verfügbarkeit setzt performante und hochverfügbare Netzwerk- sowie Kommunikationstechnik voraus. Eine intelligente und proaktive Netzwerkmanagementlösung unterstützt die DFS dabei, diese Voraussetzung kontinuierlich zu erfüllen.

Zielsetzung

  • Zentrale Kontrolle über LAN- und WAN-Dienste sowie die gesamte Netzinfrastruktur
  • Aufbau eines effizienten Frühwarnsystems für die Mitarbeiter der Netzwerkkontrollzentrale
  • Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung durch Mechanismen wie automatisierte Root-Cause-Analyse, intelligente Fehlerkorrelationen oder spezielle Views
  • Einheitliche Plattform für Fehler- und Performance-Management inklusive Reporting

Lösung

  • Micro Focus Network Node Manager i-Series Ultimate Edition mit den Modulen:
    • Metric Smart Plug-In für Performance-Management und Reporting
    • Traffic Smart Plug-In für die Analyse von NetFlow-Daten
    • Quality Assurance Smart Plug-In für das Management von QoS und IP-SLAs
  • Implementierung der Lösung sowie Support, regelmäßige Anpassungen und Schulungen durch IT unlimited 

Ergebnisse

  • Keine hardwarebedingten Netzstörungen mit Auswirkungen auf den Flugbetrieb seit Einführung der Lösung 2011
  • Effizienzsteigerung im Netzwerkmanagement durch Konsolidierung von Einzel-Tools
  • Durchgängige Managementprozesse mit hohem Automatisierungsgrad

Zum Anwenderbericht

„Durch Hardwaredefekte verursachte Betriebsstörungen sind seit Einführung des proaktiven Monitorings für uns zum Fremdwort geworden.“

Stefan Hüge, Produktmanager Netzwerk-Basisdienste, DFS Deutsche Flugsicherung